Neon: confira a resenha atualizada - Atualizado em 2019

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Neon: confira a resenha atualizada


Está desiludido com as tradicionais contas bancárias e procura uma luz no fim do túnel para evitar taxas abusivas e serviços de péssima qualidade? Este guia é para você: entenda, compare e escolha a melhor Conta Digital para as suas necessidades!

25/10/2018

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A Neon nasceu da start up Controly, que começou como um cartão pré-pago em 2015. Ao realizar o cadastro para a abertura da conta digital no Neon, você tem acesso a um cartão que te possibilita realizar compras online na função crédito. Excelente alternativa para quem não possui cartão de crédito e deseja ter acesso a serviços online como IFood, Netflix, Spotify e afins (dá até para ativar o pagamento automático), inclusive também dá para fazer compras internacionais com ele nessa mesma função!

A Neon sempre prezou  pela transparência e preços atrativos, contudo, nem tudo foram flores na história da conta digital. Em meados de maio de 2018, a instituição sofreu uma ordem de liquidação extrajudicial pelo Banco Central. Parece um problema bem cabeludo, mas calma! Porque quem na realidade oferece o cartão e a conta digital é a Neon Pagamentos, “um braço” do Banco Neon S.A, a quem foi imposta à ordem do BC.

Além disso, quem possuía investimentos no valor de até R$ 250 mil na conta à época do ocorrido pode ser ressarcido pelo Fundo Garantidor de Crédito (FGC). É possível verificar o comunicado oficial no antigo site: https://www.banconeon.com.br/, hoje https://www.neon.com.br/.

Embora a fintech também tenha sofrido momentaneamente com o entrave impossibilitando algumas operações no aplicativo após fusão com o Banco Votorantim, hoje todas as funcionalidades estão operando normalmente e já foram lançadas novas funcionalidades, como o “Arredondar Meus Centavos” no caso dos investimentos .

Inclusive, é válido salientar que, quando o episódio aconteceu, o atendimento do SAC foi excepcional em atender prontamente dúvidas e orientar os clientes. Parabéns pela postura naquele momento caótico Neon =)

Já em novembro de 2018, a Neon Pagamento lançou sua conta digital “Pejota”. A conta jurídica da Neon é focada em pequenas empresas e microempreendedores individuais (MEI) e, como na conta pessoal, é criada e administrada de forma totalmente online.  A conta corrente não possui anuidade, apenas taxas de transferências no valor de R$ 3,50 e emissão de boletos por R$ 2,90. 

Vantagens

As compras  feitas por meio do cartão digital da Neon devem ser feitas somente À VISTA, sendo que o saldo da sua conta corrente Neon deve estar positivo, já que será debitada imediatamente. Além disso, caso você tenha acesso ao Cartão de Crédito Neon, (que foi lançado recentemente por sinal) parcelamentos podem ser feitos. Isso democratiza bastante o acesso a inúmeros serviços online!A novidade agora é que  clientes da conta digital para pessoa física estão livres de qualquer tarifa de transferência e de depósito. Antes era cobrado R$ 3,50 a partir da segunda movimentação de transferências para outros bancos e R$ 2,90 por depósito via boleto. Para quem costuma realizar mais operações financeiras, pode ser uma boa optar pela Neon+. No final de julho de 2018, foi lançado essa modalidade que oferece transferências e boletos para depósito ilimitados, sem qualquer tipo de cobrança, e agora também é possível fazer até 4 saques gratuitos em caixas eletrônicos da rede Banco24Horas. Após o quinto saque nesse período de 30 dias é cobrada uma tarifa de R$ 6,90 por retirada.

Para adquirir o Neon+, é preciso realizar no mínimo 10 compras através do cartão físico ou virtual. Vale lembrar que este é um benefício que tem duração de apenas 30 dias, sendo renovado conforme o ciclo de novas compras se repetir.

Outra vantagem é que dá para pagar ou agendar o pagamento de contas via boleto de forma simplificada pelo celular. O cartão Neon também conta tecnologia NFC e dá para pagar as compras por aproximação ou inserir em qualquer maquininha de cartão. 

Também dá para fazer portabilidade salarial para sua conta digital Neon.


Desvantagens

Desvantagens

Em saques são cobradas taxas, sendo que a bagatela corresponde a R$ 6,90 por operação (pasmem!). Porém, tem a vantagem de 4 saques gratuitos para quem é Neon+ e quem não é pode realizar um saque grátis por mês. Outro ponto é que a Neon, por ser uma conta digital, não possui agências bancárias. Assim, no Brasil, os saques só podem ser feitos em caixas da rede Banco 24 Horas – caso recorrente entre a concorrência – o que não é de todo mal, já que a malha de caixas eletrônicos é bem extensa.

A antiga aba Objetivos passou a se chamar “Investimentos”. Agora ela conta com as opções: Objetivos e Investimentos Livres. Ambas são aplicações em CDB (Certificado de Depósito Bancário) que rendem 100% do CDI. A diferença é que na opção Investimentos Livres é possível reservar quando e quanto você quiser, sem definir parcelas diárias ou mensais. Contudo, não achamos uma opção de investimento tão vantajosa.


Opinião Gorila:

Sentimos falta de algumas funcionalidades que facilitam bastante o “corre” do dia a dia, como por exemplo, a inclusão de débito automático para pagamentos de contas. A plataforma de investimentos ofertada também poderia ser melhor. Entretanto, podemos dizer que as funcionalidades do App, bem como o cadastramento e atendimento são de altíssima qualidade. Outro detalhe importante: a funcionalidade para compras digitais também merece aplausos, pois isso democratiza o acesso a diversos serviços para quem não possui cartão de crédito e necessita fazer negócio em sites que só aceitam este método de pagamento.

Confira a Pontuação

Banco

Banco Neon

4.0

Custos

4.75

Cadastramento

4.00

Reclame Aqui

4.75

Navegação

4.25

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